Support de l'application Mol Event

Pour toute question liée à l'application Mol Event, vous pouvez écrire à contact@molevent.com.

Merci d'indiquer si possible le modèle d'appareil, la version Android, la version de l'application et une description claire du problème rencontré.

• questions de prise en main de l'application
• problèmes de stabilité, de performance ou d'affichage
• compréhension des fonctions de planification, invités, fournisseurs, tâches et budget
• questions relatives à la confidentialité et au fonctionnement local des données

L'application nécessite-t-elle un compte ?
Non, selon le fonctionnement actuel communiqué, Mol Event ne nécessite pas de création de compte.

Où sont stockées mes données ?
Le fonctionnement annoncé repose sur un stockage local sur l'appareil.

Comment supprimer mes données ?
En l'absence de compte distant, la suppression passe en principe par l'appareil lui-même, notamment via la suppression des données de l'application ou sa désinstallation, sous réserve du comportement réel de votre appareil et des sauvegardes locales activées.

Cette page est destinée à servir de page support publique pour l'application Mol Event. La politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de l'application sont publiées séparément sur des URLs publiques et stables afin de faciliter la revue du store et l'information des utilisateurs.

Le support est traité par email. Les délais peuvent varier selon le volume de demandes, mais l'objectif est d'apporter une réponse raisonnable et utile en fonction du type de problème signalé.